これまでにご協力いただいた設備の過去の仕様・改造・変更点などの履歴がきっちりと管理されていて、設備仕様の決定において、石井工機さんの情報に非常に助けてられています。
また、設備の条件出しなどはあまり積極的に協力してくれない設備メーカーが多い中、こちらの協力無しでも一連の試運転が出来る状態まで、設備の調整や条件出しをしていただけるので、受注した設備の手の内化に積極的に取り組まれているのだと感じています。
納品後のアフターフォローも迅速にご協力いただけるので、設備をより良くしようという意識の高さが伝わり、心強く感じております。
試運転調整にも積極的にご協力いただいているので、設備の理解が深く、問題点もよく把握もされていて、それが確実に設計者へフィードバックされています。完成図書で実物と図面が違うといったミスが少ないのも、安心してお願い出来る良い点だと思います。

いつもこちらの要望に素早く対応してくれています。
新規設計の機械も一緒に考えてくれているので、開発速度が速くて助かっています。

何度も打ち合わせにきてくれて、図面の仕上がりもいいものでした。
急な相談やコスト面でも対応がよくて、製品の仕上がりにも満足しています。

急な依頼・急な設備トラブルにも親身に対応していただき、いつも助けられております。
石井工機さんで、設計していただいた治具は異物改善に大きな効果でており、設備作成の際もこちらの要望を叶えて設計していただけるので、安心して任せられます。

トラブル発生時の早期復旧に向けた支援や、日頃からの困り事や相談にも対応して頂いて、大変助かっています。
新規設備の検討時は、従来機の不具合点を吸い上げて改善していただけるので、安全面の対策含めて安心して任せることが出来ます。

部品や設備を納めた後など、どんな些細なことでもしっかり対応してくれて、アフターサービスにとても満足しています。